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Cómo transmitir las lecturas de medidores de agua en Moscú por teléfono, SMS o por Internet

En Moscú, educar a la gente acerca de monitorizar el consumo de agua es una de las claves para promover el uso y cuidado del recurso. Con esto en mente, ahora puedes transmitir tus lecturas del medidor electrónico de agua desde tu hogar por teléfono, SMS o por Internet. Esto significa un mayor control, pero también facilita el proceso para los usuarios. Gracias a esta innovación, la administración de agua de Moscú puede asesorar a los usuarios para satisfacer sus necesidades mientras contribuyen al medio ambiente.

El contenido del articulo



El uso de medidores individuales para agua fría y caliente (en adelante, ISP) le permite controlar el consumo de recursos y ahorrar en el pago de la vivienda y los servicios comunales (en adelante, la vivienda y los servicios comunales). Las lecturas de los contadores deben transferirse al servicio de ingeniería de la institución de tesorería del estado (en adelante, GKU IP) cada mes.

Introducción de lecturas de medidores de agua por Internet

Puede transferir datos de IPU a GKU IS a través de Internet. Reglas para el informe de utilización remota:

Método de transferencia de datos IPA en línea Medición remota de medidores de agua en Moscú: instrucciones paso a paso
A través del sitio web de servicios públicos.
  1. Regístrese en el sitio web de gosuslugi.ru: ingrese el pasaporte, el contacto y los datos personales: nombre, apellido, patronímico, número de seguro de una cuenta personal individual (en adelante – SNILS), dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil.
  2. Inicie sesión en su cuenta personal (en adelante, LC).
  3. Haga clic en la pestaña «Servicios».
  4. Elija la opción «Vivienda y Vivienda y Servicios Comunales».
  5. Encuentre el elemento «Recepción de lecturas del medidor de agua».
  6. Haga clic en el botón «Obtener un servicio».
  7. Ingrese el número de apartamento y el código del pagador; se indica en un único documento de pago (en adelante, el EPD): un recibo mensual para el pago de la vivienda y los servicios comunales.
  8. Ingrese los datos de cada IPU en los campos del formulario electrónico.
  9. Una interrupción en el uso del servicio por un período de más de 2 meses implicará la necesidad de reanudar la transferencia de datos a través de un centro multifuncional (en lo sucesivo, el MFC) o GKU IS a través de una visita personal..
En el portal de servicios urbanos en Moscú – mos.ru
  1. Regístrese en el portal mos.ru: es idéntico a crear una cuenta personal en el sitio web de servicios públicos.
  2. Inicie sesión en LK.
  3. Haga clic en la pestaña «Servicios».
  4. Seleccione la opción «Vivienda, vivienda y servicios comunales, patio» – el elemento «Recepción de lecturas de medidores de agua».
  5. Haga clic en el botón «Obtener un servicio».
  6. Ingrese el código de pagador de la EPD y el número de apartamento.
  7. Complete los campos del formulario electrónico abierto con lecturas de IPU.
En la aplicación móvil «Vivienda y servicios públicos de Moscú»
  1. Visite los sitios oficiales de Google Play o App Store.
  2. Introduzca en la línea de la consulta de búsqueda «Servicios estatales» o «Servicios de vivienda y comunales de Moscú».
  3. Seleccione cualquiera de las aplicaciones encontradas y descárguela en su teléfono inteligente.
  4. Instala y ejecuta el programa descargado.
  5. Siga el procedimiento de registro: es idéntico al diseño de la LC en el portal de servicios públicos.
  6. Haga clic en la pestaña «Vivienda».
  7. Seleccione la opción «Lecturas de contadores».
  8. Haga clic en la línea activa del elemento «Ingresar lecturas», ingrese los datos de cada ISP.
  9. Clic en Guardar».

Hombre escribiendo en un teclado

Cómo transmitir lecturas de medidores de agua por teléfono en Moscú

Póngase en contacto con el operador del servicio de ingeniería unificado al +7 (495) 539-25-25. Las llamadas se reciben diariamente durante toda una semana sin días libres de 08:00 a 20:00 horas. Nota: la llamada se paga, puede ser una desventaja comunicarse con el IC a través de un teléfono móvil, tendrá que comunicarse con el contestador durante mucho tiempo, transmitiendo comandos de voz. El operador debe proporcionar los siguientes datos:

  • testimonio de la UIP;
  • código de pagador;
  • dirección del local;
  • números de serie de medidores de agua.

Lecturas del medidor de agua

Fuente de datos SMS

Otra forma de enviar datos del medidor de agua es utilizar la Plataforma móvil unificada (en adelante, EMP). El servicio EMP funciona al recibir y enviar mensajes SMS. El algoritmo de uso es simple: al número 7377:

  1. Envíe un mensaje «servicereg» para registrarse en el sistema EMP.
  2. Agregar código de pagador. Envíe un mensaje SMS «water kp xxxxxxxxxxxx» donde xxxxxxxxxx es su código de pagador de 10 dígitos de la EPD.
  3. Envíe un SMS con las lecturas de los contadores a través de los comandos «water add xx.x uu.u», donde xx.x son los datos del primer contador, por ejemplo, agua caliente, y uu.u – del segundo, por ejemplo, frío.
  4. Si comete un error, elimine la información transmitida: envíe un SMS «eliminar agua».
  5. Puede obtener lecturas de IPU para el mes actual utilizando el SMS «información actual del agua», para el último – «información del agua última».
  6. Para conocer los datos trimestrales, envíe «trimestre de información del agua».

Hombre con telefono

Visita personal al servicio de ingeniería de Moscú.

La transferencia de las lecturas del medidor de agua en Moscú se puede realizar mediante una visita personal al Código Civil del Estado del distrito en el lugar de residencia del consumidor de servicios públicos. Las listas de direcciones de las oficinas territoriales del Código Civil de PI se publican en mos.ru. Escriba el número de cada ISP, elimine la información e informe los datos al ingeniero.

Plazos de testimonio

Las fechas establecidas para la transmisión de las lecturas del medidor de agua en Moscú son del 15 del mes actual al 3 del próximo. Si, por algún motivo, el inquilino no ha cumplido el período de tiempo especificado y no ha informado sobre la cantidad de servicios públicos consumidos, la cantidad pagadera por su uso se cobrará en cualquier caso.

El cálculo del costo del servicio para el último período de informe se basa en el consumo mensual promedio de agua fría y caliente durante los últimos seis meses. Si el inquilino no transmite información por largos períodos de tiempo, los próximos 6 meses. Las cantidades a pagar se calcularán en promedio. Después de este período, el cálculo se realiza de acuerdo con las normas de consumo: agua fría – 6.935 metros cúbicos. m por mes / persona, caliente – 4.745 metros cúbicos. m por mes / persona.

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Teresa Poradca
Recomendaciones y consejos en cualquier área de la vida
Comments: 1
  1. Alicia Ortega

    ¿Cuál es la mejor opción para transmitir las lecturas de medidores de agua en Moscú: por teléfono, SMS o por Internet? ¿Hay alguna plataforma o aplicación específica recomendada?

    Responder
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