Cómo evitar problemas al instalar una unidad de vidrio

Ya hemos hablado muchas veces de ventanas, por así decirlo, de «nuevo tipo»: de plástico, de carpintería de madera-aluminio y de ventanas de doble acristalamiento de diferentes firmas y empresas. Pero aún quedan muchas preguntas. Por ejemplo, ¿cómo evitar problemas que surgen durante el proceso de instalación? Resulta que no todo es tan bueno como nos dicen las empresas que venden marcos de plástico con doble acristalamiento, es decir, las mismísimas «euro windows». Recientemente, nos contaron un caso muy instructivo..

El moscovita Igor Yegorov cambió el conocido proverbio sobre un hombre que sabe evitar los errores a su manera: «El que sabe evitar los errores no se equivoca». Ahora es un muelle, al menos en un área: instalar ventanas.

Nuevos tiempos – nuevas ventanas

Entre todos los países del norte, Rusia ocupa firmemente el primer lugar en términos de «calentamiento» del medio ambiente. Por 1 m2 de local con calefacción, consumimos de 3 a 4 veces más recursos energéticos que en los países europeos. Y no solo porque el clima en Rusia es el más duro. La razón principal es la pérdida de calor a través de estructuras de cerramiento externas: paredes, techo, puertas y ventanas..

El líder indiscutible de esta lista es Windows. A través de ellos, en promedio, el 41% del calor va a la calle, mientras que a través de las puertas, hasta el 9%, a través de las paredes, hasta el 26%, a través del techo, hasta el 24%. Sin embargo, en las casas de la primera serie de masas, la relación «a favor» de las ventanas es aún más impresionante: 50 – 80% de pérdida de calor. Considerando que hasta el 30% de todos los recursos energéticos del país se gastan en calefacción y suministro de agua caliente para viviendas e instalaciones sociales.

Sin embargo, seamos justos: en los últimos años, ha habido cambios significativos en la mentalidad de quienes están llamados a abordar directamente este grave problema. Los requisitos de las autoridades «superiores» para la protección térmica de los edificios se han vuelto diferentes. Por lo tanto, SNiP (códigos y reglamentos de construcción) más estrictos y nuevas soluciones constructivas para las casas. Las propias «nuevas ventanas», que aparecieron a mediados de los 90, también se han mejorado..

Los estudios muestran que incluso un simple reemplazo de ventana sin aislamiento de pared externo proporciona ahorros de calor significativos. Pero el efecto de las «nuevas ventanas» no se limita a esto. Protegen el local del ruido externo, el polvo de la calle y las corrientes de aire. Los rusos se dieron cuenta rápidamente de todas estas ventajas y, por supuesto, querían tener ventanas milagrosas en sus hogares. Dado que nuestra torpe industria no estaba preparada para tal boom de ventanas, las empresas extranjeras llenaron el nicho vacante..

Los más ágiles fueron los italianos y los alemanes. Pero la naturaleza es más favorable para estos países: aquí no hay inviernos feroces, por lo que la tecnología europea, que no fue diseñada para un clima continental severo, fracasó. Aquellos que instalaron ventanas de doble acristalamiento (y, por cierto, costó mucho dinero), se congelaron aún más en un frío extremo que con viejos marcos de madera..

Recuperándose y adaptándose a las duras condiciones rusas, los fabricantes occidentales comenzaron a hacer ajustes. Y las empresas nacionales finalmente respondieron a numerosas solicitudes de los consumidores: compraron equipos importados, dominaron la tecnología occidental (e incluso mejoraron algo). Entonces, los marcos de plástico (y otros) con ventanas de doble acristalamiento ahora están en Rusia, como tierra.

Shvets – hryvnia y cutter – rublo

Las pistas quedaron sin pintar y sin protección.

Siguiendo este particular refrán, se agradeció en todo momento el arte del maestro que medía la figura del cliente y cortaba la tela. El cortador cometerá un error, y el suizo no ayudará: el vestido o traje se sentará en la figura, «como en un tambor», o colgará como en una percha..

Lo mismo ocurre con las ventanas. Si las medidas de las aberturas no son precisas, el primer día helado maldecirás a los instaladores, aunque a veces pueden no tener nada que ver. Según los datos de la Sociedad de Moscú para la Protección de los Consumidores, una parte significativa de las reclamaciones para las ventanas en euros está relacionada con el hecho de que los bloques instalados no se corresponden con la apertura de la ventana. Esto significa que se cometieron errores graves en la medición. Es decir, la culpa es del medidor en este caso, no del instalador..

Y ahora volvamos a nuestro héroe: Igor Egorov. Igor quería cambiar la ventana del salón de su apartamento de dos habitaciones en 1995. La casa donde vive está ubicada en el centro de Moscú, junto al Anillo de los Jardines. La llamada casa estalinista. Naturalmente, había la esperanza de que después de reemplazar una ventana con una puerta de balcón, el apartamento se volviera más silencioso y cálido. No elegí una firma. Encontré un anuncio modesto en el buzón, fui a la dirección especificada y realicé un pedido..

De cara al futuro, digamos: en vano. Era necesario indagar de la forma más atenta con qué perfiles trabaja la firma. Este es un hecho importante: cuanto más famoso es el fabricante, mayor es la garantía de calidad. Y además, la experiencia demuestra que es mejor encargar ventanas en aquellas empresas que tienen producción propia o, en el peor de los casos, son distribuidores oficiales de reconocidas empresas europeas de «ventanas»..

El reflujo aún no ha terminado

Entonces. Igor no sabía todo esto. Estuve feliz con la actualización durante un año y medio. Hasta que descubrí que la puerta del balcón de plástico de triple acristalamiento comenzó a combarse, como resultado de lo cual se formaron grietas entre la puerta y la abertura. Leí los documentos que ejecuté en la empresa. Y resultó que el período de garantía ya había pasado. Intenté pasar: no funcionó, la empresa de un día ha desaparecido de manera segura durante este tiempo.

No había nada que hacer más que tapar las grietas con gomaespuma para el invierno, sellarlo con cinta y poner trapos debajo. Ahora realiza este procedimiento con regularidad, todos los años antes del inicio del clima frío….

Cuántas veces le han dicho al mundo: «Habiéndote quemado en leche, sopla en el agua». Pero o la juventud de nuestro héroe, o la credulidad y frivolidad inherentes a nuestra persona, volvieron a hacerle una broma a Igor, incluso más malvada que en 1995. Esta vez decidió poner una ventana de PVC en el dormitorio. Compré el periódico «De Ruk a Ruki» y descubrí que literalmente a un tiro de piedra de la casa había una empresa con el hermoso nombre «Ellin Estate». Llamé y le pregunté cuánto le costaría la ventana. Resultó muy divino. Se hizo la elección. Además, incluso antes de la conclusión del contrato, el joven propietario tomó medidas: quería estimar lo que costaría el pedido. Y en general decidió ir a lo seguro.

El medidor Vyacheslav Krutov vino literalmente al día siguiente: midió durante mucho tiempo, se inclinó, hizo escrupulosamente los cálculos. Y cuando mencionó la cantidad que debía pagar, Igor se sorprendió: resultó ser incluso menor de lo que esperaba. A esto siguió un diálogo de este tipo.

Igor: «¿Y no te equivocaste con las medidas? Me salió más caro».

Vyacheslav (ofendido): «Está tratando con un especialista. Todo estará calado»..

¿Cómo no creer en una persona conocedora? Y el 13 de octubre de 1998 (¡no crean los presagios posteriores!) Vinieron los artesanos, desmontaron la ventana vieja y trajeron una nueva. Cuando se erigió el bloque de la ventana en el lugar de la abertura, el propietario del apartamento estaba un poco corto de fuego: a través de los amplios huecos entre la pared y el bloque, vio el Anillo de los Jardines, el tráfico que circulaba por él, la casa de enfrente. Los espacios eran de 30 a 90 mm, mientras que de acuerdo con las reglas permitidas no deberían exceder los 20 mm.

Así es como Igor cierra las grietas cada año.

A Igor le quedó claro: habían vuelto a hacer trampa. Exigió dejar de trabajar e invitar a alguien de la dirección de la empresa. Pero esta vez los instaladores aseguraron: «No debes preocuparte. Llenémoslo de espuma, todo saldrá bien». Igor, sin embargo, insistió por su cuenta (¡e hizo lo correcto!) Y llamó al ingeniero jefe. Propuso una opción de compromiso: «Haremos las pistas a nuestra costa». Y también aseguró: «No habrá problemas».

De hecho, después de un tiempo llegó un joven yesero. Y durante varios días enyesó diligentemente las pistas. Cuando terminé, todo parecía ir bien. Solo quedaba limpiar y pintar…

Pero Igor nunca ha visto a nadie más de esta empresa. Hasta el día de hoy, los bloques de ventanas blancos como la nieve con un perfil de PVC están bordeados con un «marco funerario» de pendientes sin terminar. Además, durante este tiempo, el marco de la ventana se derrumbó, el reflujo, estipulado en el contrato, no se instaló, las manijas del estreñimiento se giraron con tal dificultad que solo un atleta podía hacerlo (bueno, Igor es un deportista, un entrenador de culturismo). Y lo más importante, la espuma, que se utiliza para sellar los enormes huecos entre la ventana y la pared, no protege la habitación del frío. El primer día helado, el 1 de diciembre de 1998, a una temperatura fuera de la ventana de -20 ° en la habitación, bajó a + 13 °.

Dado que la empresa ni siquiera pensó en compensar el daño, el propietario de las «ventanas de duelo» escribió a la Inspección Comercial del Estado de Moscú. El nuevo ingeniero jefe de la empresa, viendo lo que habían «hecho» los artesanos, prometió devolver el dinero. Pero luego rechazó su palabra.

Luego, el cliente se dirigió al tribunal popular y, al mismo tiempo, a la Sociedad de Moscú para la Protección de los Consumidores. Nos volveremos allí también.

Hasta que la corte sea el caso

En primer lugar, resultó que solo el año pasado, hubo más de 30 quejas sobre ventanas de plástico, de las cuales el 70% fueron por instalación incorrecta o mediciones inexactas. Esto es lo que nos dijo Sergei Vladimirovich Bogoyavlensky, por educación, por cierto, ingeniero civil. Durante diez años de cooperación con la Compañía, realizó decenas de exámenes y ganó alrededor de 30 demandas. Ahora sabe todo sobre las ventanas. Creo que su consejo será interesante y útil para aquellos que aún no han adquirido «nuevas ventanas», pero las van a instalar..

Esto es lo que piensa:

El primero. En una carcasa típica de paneles de bloques, las aberturas de las ventanas y las puertas de los balcones son estándar. Allí, los errores son raros. Muy a menudo, los problemas surgen precisamente en las casas de ladrillo (estalinistas). Y es por eso. Los artesanos inexpertos toman medidas por las dimensiones internas de las ventanas, y no por las externas, como debe ser. Esto ocurre especialmente en invierno. Como resultado, la ventana es mucho más pequeña que la abertura; el espacio a veces es de hasta 100-150 mm. Las grietas resultantes deben sellarse con espuma de poliuretano, pero esto no proporciona la protección térmica necesaria. Además, de acuerdo con las reglas, el espacio no debe ser más alto que la norma permitida (20 mm). Además, la formación de espuma debe tener lugar en varias etapas. Y solo después de eso puedes enlucir.

Segundo. Afirmo que no todos los instaladores (y mucho menos los clientes) saben que las ventanas con perfiles «Rehau», «KBE», «Veka» están pensadas para su instalación en edificios de poca altura (no más altos que el cuarto piso). El hecho es que cuanto más alto es el piso, más estrictos son los requisitos de permeabilidad al aire: después de todo, el viento «camina» con más fuerza hacia arriba y, por lo tanto, las ventanas están más abiertas. Es cierto que ahora los fabricantes alemanes, que intentan resolver este problema y se adaptan a las condiciones rusas, colocan tres circuitos de juntas en las ventanas..
Y ahora quiero darles algunos consejos a los lectores. Por eso, a los que no quieren ser engañados, dedicados…

Primer consejo
Olvídate de las ventanas de doble acristalamiento. Solo son buenos para los residentes de latitudes del sur..

Segundo consejo
Tenga en cuenta que cuanto mayor sea la relación de acristalamiento (es decir, la relación entre el área acristalada y el área total de la ventana), más frío estará en el apartamento. Esto significa que cuanto «más ancho sea el perfil», mejor desde el punto de vista de la protección térmica..

Tercer consejo
Cuando venga el medidor, observe cómo medirá las ventanas. Tenga en cuenta que las ventanas deben estar abiertas y deben medirse a lo largo de la parte exterior de la abertura. Si el especialista de la empresa hace lo contrario, exíjale que cumpla con esta regla..

Cuarto consejo
Para clientes «avanzados» familiarizados con las leyes de la física. Asegúrese de que la resistencia dada a la transferencia de calor no sea inferior al nivel estándar. Es imposible explicar qué es sin fórmulas especiales. Pero cuando vengas a la empresa, asegúrate de pedir un certificado. Si desea que su apartamento sea cálido y cómodo, la resistencia normal debe ser de al menos 0,55 con un coeficiente de acristalamiento de 0,6..

Quinto consejo
Asegúrese de aplicar cinta selladora autoexpansible precomprimida (PSUL) desde el lado de la calle. Es transpirable, pero protege bien de la lluvia. Si sella la costura del lado de la calle con mortero de cemento y arena, masilla de construcción o silicona, en principio, también puede protegerse de los elementos. Pero al mismo tiempo, no hay garantía de que el agua no penetre en el espacio..

Sexto consejo
En el lateral de la habitación, se debe instalar una barrera de vapor en forma de bucle continuo. Para hacer esto, use cintas autoadhesivas especiales: caucho butílico o aluminio.
Si no se tienen en cuenta las dos últimas recomendaciones, el aislamiento de espuma bajo la influencia de la lluvia simplemente se desmoronará después de un tiempo, y el viento soplará activamente a través de la costura suelta y el ruido de la calle penetrará..

Séptimo consejo
Se pueden instalar ventanas de doble acristalamiento si se utiliza vidrio K de baja emisión, que tiene mayores propiedades de protección contra el calor, y el espacio entre vidrios se llena con un gas inerte: criptón o argón. Sin embargo, paradójicamente, las ventanas de doble acristalamiento de una sola cámara a menudo brindan una mejor protección contra el ruido que las de doble cámara..

Epílogo

…Después de un examen exhaustivo de la ventana en el apartamento de I. Yegorov, el experto Bogoyavlensky llegó a una conclusión: «Estas ventanas deben reemplazarse con bloques de ventanas que cumplan con los requisitos de los documentos reglamentarios»..

¿Estará el tribunal de acuerdo con esto? ¿Fallará a favor del demandante? Espera y verás.