La digitalización de los negocios y la economía aún no ha entrado en la fase activa. Pero cada año se ven más y más cambios en la dirección de la automatización, la robótica y un enfoque fundamentalmente nuevo para la producción. Imaginemos qué direcciones seguirán y qué tendencias de transformación digital darán un incentivo para el crecimiento..
1. Redes móviles 5G
No todos lograron acostumbrarse a las ventajas de 4G, y la humanidad ya se está acercando al uso generalizado de las comunicaciones móviles de quinta generación. En los últimos años, se han implementado muchos proyectos 5G con la participación de Samsung, Nokia, Huawei, Intel, Ericcson y Qualcomm.
El éxito de Mimosa Networks muestra que instalar 5G en un área urbana o urbana, así como cerca de sitios industriales remotos, ya no es un problema. Los mayores operadores de EE. UU. Verizon y AT&T trabajar en la introducción de acceso a Internet innovador y de alta calidad..
Ahora 5G parece una tecnología que hará un gran avance en el futuro. Quizás las corporaciones individuales serán pioneras en integrarlo en sus planes de digitalización. Pero es poco probable que 5G espere hasta 2020 para un gran mercado de consumo..
2. Chatbots
La funcionalidad de los bots para correspondencia es excelente, y el potencial es terrible (en el buen sentido), pero hasta ahora están lejos de ser ideales. En el nivel actual, las personas no están listas para confiarles por completo los servicios de emergencia, la contratación o el préstamo. A pesar de esto, los chatbots se utilizan para mejorar la experiencia del usuario y realizar tareas simples del servicio de soporte. Las previsiones indican que para fines de 2019, aproximadamente el 40% de las empresas utilizarán en cierta medida las funciones de los bots de chat.
3. Servicios en la nube relacionados [públicos, privados e híbridos]
Las empresas modernas no utilizan los servicios en la nube por pasión por todo lo nuevo y tecnológico. Esto les ayuda a enfrentar los desafíos de la economía moderna y a aumentar sus volúmenes. Además, el almacenamiento en la nube se está convirtiendo en un producto popular para los usuarios comunes..
Alibaba, Amazon, Yandex, Mail.ru y Google ofrecen opciones propias de «nubes» privadas. Microsoft está implementando grandes proyectos empresariales con su Azure, HPE, que ha absorbido Cloud Technology Partners, y VMware, que recientemente adquirió CloudHealth Technologies..
El término multicloud debería convertirse en una palabra de moda en esta área, ya que las cuestiones de seguridad y estabilidad del intercambio de información entre diferentes repositorios siguen siendo relevantes..
4. Blockchain
Blockchain es una tecnología con grandes perspectivas, pero hasta ahora se asocia solo con el caos. Los profesionales quieren aplicarlo en todas las áreas de la vida, y los no profesionales realmente no pueden descubrir cómo obtener beneficios en este momento.
Una de las mejores opciones para la distribución masiva de la cadena de bloques es la creación de soluciones plug and play «plug and play (trabajo)» que todos entenderán.
Las compañías de tecnología líderes como IBM merecen una visita aquí. No atribuyen blockchain a la criptomoneda, pero usan su potencial para aplicaciones. La tecnología también recibe mucha atención del sector financiero. Allí, esperan ayuda de ella en seguridad.
Y aún así, mucho de esto ahora parece una estratagema de marketing, no una propuesta puramente tecnológica, que entra con confianza en las principales tendencias de la transformación digital.. Blockchain, ciertamente seguirá siendo un tema en discusión, y los especialistas en 2019 tratarán de acercarlo a la economía y a los consumidores comunes.
5. Big data y machine learning
Las tendencias de transformación digital no funcionarán sin big data. Esta es la clave para permitir a las empresas tomar decisiones comerciales efectivas. El ritmo de desarrollo de la dirección no disminuirá..
Los estudios dicen que el 90% de los datos en el mundo se han creado en los últimos años, pero solo el 1% se usa de manera eficiente. Empresas como SAP, Microsoft y Salesforce lideran el mercado para promover big data y sus herramientas de procesamiento. Ofrecen productos para análisis de negocios, gestión, producción, infraestructura social y gobierno..
El aprendizaje automático y la inteligencia artificial, que operan sobre la base de Big Data, van más allá del reino de la fantasía y se vuelven «más cercanos al suelo». Para la economía, su fortaleza reside en la automatización industrial y el desarrollo de la Industria 4.0, y para los consumidores en un enfoque personal de las corporaciones..
6. Desarrollo de GDPR
El RGPD es el Reglamento general sobre la protección de datos personales, adoptado por la Unión Europea. Ahora es uno de los documentos que brinda protección a los usuarios comunes de los servicios de red. Aquellos que sirven a ciudadanos de la UE deben cumplir con este estándar..
GDPR se convertirá en una de las principales tendencias en la economía digital en 2019, porque es importante para los clientes. Muestra para qué compañías es primordial la protección de sus datos y los de los usuarios, y para cuáles no lo son. GDPR es parte de una tendencia global que está presionando para una redefinición de la confidencialidad..
Actualmente, las marcas no están obligadas a cumplir con las recomendaciones GDPR. Sin embargo, es una «llamada» para ellos. Necesitan construir relaciones de beneficio mutuo con los consumidores y no abusar del acceso a la información para fines de marketing y beneficios personales..
7. Realidad aumentada y virtual
La realidad aumentada es más beneficiosa que la virtual en este momento. La realidad virtual es súper tecnológica e interesante, pero el mercado todavía está limitado a los juegos y algunas áreas altamente especializadas. AR (Realidad Aumentada) no es tan futurista, pero ya encuentra aplicación en la práctica generalizada..
Ella ayuda en la capacitación del personal en empresas, medicina, educación, negocios publicitarios y diseño. Mientras que la realidad virtual continúa luchando con problemas internos y altos costos, AR simplifica la vida y adquiere una nueva funcionalidad.
8. Edge e Internet de las cosas
A medida que se desarrolla IoT (Internet de las cosas) y aumenta el número de dispositivos conectados, aumenta la necesidad de tecnologías avanzadas de recopilación y procesamiento de datos. Las casas inteligentes, el transporte inteligente y las ciudades inteligentes, de hecho, tienen pocas posibilidades de una buena implementación si dependen completamente de la computación en la nube. Por lo tanto, las empresas que desarrollan productos para la facturación local en tiempo real, incluida la tecnología inalámbrica Edge, tienen grandes perspectivas en este mercado..
Los servicios de borde y en la nube no son mutuamente excluyentes, sino complementarios. A pesar de la rivalidad potencial en áreas específicas, forman la base para el desarrollo de Internet de las cosas, el aprendizaje automático y la inteligencia artificial..
9. Responsabilidad por la digitalización.
En 2019, cada vez más empresas transferirán la responsabilidad de la digitalización de la producción y la gestión a los CEO. Anteriormente, las tareas relacionadas con lo digital se asignaban a departamentos de TI, especialistas en marketing e incluso a departamentos de recursos humanos. Algunas empresas han designado especialistas individuales para esto. Ahora la importancia de la transformación digital en la superficie. Ella finalmente comienza a presentar desde la cima.
Los gerentes deberán tener en cuenta los detalles específicos de la digitalización al contratar, pensar en los cambios en la cultura corporativa, prepararse para la reentrenamiento de los empleados y la aparición de nuevos puestos de trabajo. Tendrán que mostrar más confianza en los datos que antes..
A pesar de que la mayoría de estas tendencias son suposiciones sobre cambios futuros, el progreso de la economía digital es obvio. Cambiará los modelos de negocio, la industria y, por supuesto, el consumidor. Estas tendencias de transformación digital no necesariamente revolucionarán 2019, pero definitivamente afectarán la forma en que trabajamos, nos relajamos, nos divertimos y socializamos..
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