Según las estadísticas, más del 40% de los compradores gastan mucho más dinero de lo planeado en compras. Y aunque las compras inicialmente deleitan a una persona, luego este sentimiento es reemplazado por un sentimiento de vergüenza, vergüenza y culpa. De hecho, muy a menudo compramos lo que nos gusta, sin tener en cuenta las consecuencias de la compra, dice Elena Kalinina, psicóloga, coach y experta en negocios..
El hecho triste: las compras impulsivas se asocian con un aumento de la ansiedad e indican una falta de bienestar mental en una persona. Los compradores impulsivos tienden a tener dificultades para manejar sus emociones. Se observa que las personas en esta categoría sufren trastornos tales como: trastorno de ansiedad, depresión, neurosis..
¿Por qué hay algún deseo de comprar lo que no es necesario??
Hay un área especial de psicología llamada Psicología del Consumo. Ella estudia con qué palancas y «botones» provocar un deseo en la gente de comprar. Para esto, cada producto tiene su propia historia de imagen, es decir, algo más que el producto en sí.
Por ejemplo, al comprar «Activia», obtenemos «facilidad y comodidad», y tener un automóvil Toyota nos da el derecho de «controlar el sueño». La psicología de la publicidad apela a nuestras necesidades más profundas: sentir nuestra propia importancia, ser aceptados, etc. No todas las personas logran satisfacer estas necesidades en la vida real. Y luego estamos de acuerdo con el «sustituto» propuesto de la felicidad. Para hacer frente a esto, anunciaremos varias formas de ayudarlo a comprender cómo responder adecuadamente a sus emociones y no gastar más dinero del que necesita..
1. Sus síntomas físicos deberían ser una señal
Toda la publicidad de marketing tiene como objetivo provocar el «síndrome del picor del consumidor» en nuestro país. Iluminación especial, olores, diseño de productos caros a nivel de los ojos / brazos, degustaciones gratuitas: todo esto estimula la imaginación y despierta el estado del «niño interior» en la psique, que anhela recoger (¡y comprar!) Un juguete que le gusta. Música agradable y despreocupada, etiquetas de precios de descuento y disponibilidad de productos nos dicen: «¡No pienses! ¡Mira lo genial que es! ¡Compra ahora! » Y a menudo nos cuesta resistirnos. Por qué está pasando esto?
En este momento, se activa la parte límbica del cerebro, que es responsable de los procesos de placer y la desconexión de la corteza, que regula la lógica y el pensamiento. Esto sucede debido al efecto provocador en nuestros sentidos: visual, táctil, táctil y olfativo. Podemos decir que en la sala del supermercado una persona cae en una especie de trance mental. Puede sentir una emoción agradable, una sensación de «mariposas en el estómago» e incluso un ligero temblor en las extremidades. Tal reacción corporal debería ser una señal para ti de que ahora están tratando de controlarte.
2. Siempre hazte preguntas antes de comprar algo.
En esta situación, es útil hacerse las siguientes preguntas: «¿Por qué necesito esto? ¿Qué problema resuelve ella? ¿Y es cierto que para mí este es el problema que debería resolver ahora?
Si la respuesta interna no le parece lo suficientemente convincente, posponga su decisión impulsiva de comprar por un tiempo. Aléjese del mostrador y dé un paseo por el pasillo. Es posible que, yendo a la salida de la tienda, su «picazón del consumidor» pase. Y luego podrás elogiarte por no sucumbir al impulso y no seguir las manipulaciones de la tienda..
Si está en un supermercado de abarrotes, puede colocar de forma segura todos los productos que desee en una cesta. Antes de acercarse al proceso de pago, eche un vistazo parcial a su contenido y exponga todo lo que realmente no necesita. Así que satisface su necesidad de recolectar (¡y cada uno de nosotros la tiene!) Y ahorra su dinero.
3. Haz listas y planifica
Los estudios muestran que cuando se planifican las compras, los compradores tienen un 13% menos de probabilidades de hacer compras impulsivas, y si de repente van de compras, están dispuestos a gastar un 23% más.
En realidad, aquí está la solución. Planifique con anticipación lo que necesita comprar. Haga listas de adquisiciones grandes y pequeñas. Esto lo ayudará a no desviarse del curso previamente elegido, cuando una dulce dosis de seducción de la atmósfera de un supermercado o tienda en línea caerá sobre usted. Además, cuanto más cara sea la adquisición, más tiempo tendrá que pensar en ello..
Además, cuando tenga dicha lista, puede esperar con seguridad el momento de la venta o los descuentos en este producto. Algún día seguramente vendrá. Y esto le ahorrará dinero al comprar lo correcto.
Determine la cantidad máxima permitida que está dispuesto a dar por el artículo o placer deseado, y trate de no ir más allá.
4. Piensa críticamente
Recuerde que la tarea de la tienda es «desenredarlo» al máximo. Para este propósito, los vendedores ofrecen todos los productos y accesorios relacionados después de la compra. De hecho, en su contexto, ¡parecen baratos! Para esto, por cierto, se instalan bastidores especiales con «cosas pequeñas» cerca de las taquillas. Esta es la última oportunidad de la tienda para sacar «al menos un trozo de lana» de su billetera. Si algo de estas «cosas pequeñas» ya está en su lista, no dude en tomarlo. Si no, recuerde su deseo de mantener la cordura cuando vaya de compras. Más tarde, te agradecerás por la decisión correcta que tomaste. E incluso siéntete orgulloso de ti mismo!
Repitiendo esta práctica una y otra vez, aprenderá gradualmente a no sucumbir a las provocaciones de marketing. Tal comportamiento razonable en las tiendas se convertirá en un hábito con el tiempo, lo que molestará mucho a los vendedores. Después de todo, será imposible manipularte!
Por cierto, se nota que cuando se paga con una tarjeta, las personas son más fáciles de desprenderse del dinero. Y cuando pagan en efectivo, se vuelven más frugales. Creo que este enfoque es adecuado para algunos de ustedes..
Deseo que todos los lectores disfruten de sus compras hechas exclusivamente por su propia voluntad, y no bajo la influencia del impulso y las manipulaciones externas.!
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