Compramos un aire acondicionado

Hoy, cientos de empresas operan en el mercado de HVAC. Tenemos que admitir que no todas las empresas consideran que es su deber brindar al Consumidor asistencia oportuna en la elección del equipo, así como en brindar garantía y servicio de mantenimiento, que es necesario para el funcionamiento confiable de los acondicionadores de aire durante mucho tiempo..

LO QUE DEBE SABER AL COMPRAR AIRE ACONDICIONADO

1. El aire acondicionado no es un electrodoméstico estándar que se conecta a un tomacorriente y ya está funcionando. Lo más importante aquí no es el equipo en sí, sino cuán profesionalmente se instalará y cuán calificada será su garantía y servicio. La garantía de un funcionamiento confiable del aire acondicionado durante mucho tiempo es la reputación de las empresas especializadas donde se compran e instalan equipos, así como las calificaciones de los empleados que realizan estos trabajos. La práctica muestra que más del 80% de todos los defectos revelados en los sistemas de aire acondicionado en los últimos años fueron el resultado de la instalación no especializada de equipos climáticos de diversos tipos por parte de «artesanos» y empresas de un día..

2. Créame, el problema del microclima en su habitación solo puede ser resuelto por empresas especializadas que tengan al menos un año de experiencia en el mercado climático. Tales empresas, por regla general, brindan una gama completa de servicios, desde la selección hasta la instalación y el mantenimiento de acondicionadores de aire, al tiempo que cuentan con personal altamente calificado y recursos técnicos significativos, incluido un almacén de repuestos..

3. Esté de acuerdo en que ninguna empresa seria, sin importar el tipo de negocio que haga, podrá ofrecerle equipos modernos y un alto nivel de servicio a precios «de ganga». No confíe en la tecnología barata y la instalación gratuita.

4. Al elegir empresas especializadas que ofrecen servicios de aire acondicionado, averigüe la opinión de sus conocidos o amigos – que ya tienen aires acondicionados, están satisfechos con el funcionamiento del equipo y la calidad de los servicios prestados, ya sea que tuvieran problemas con la garantía o el servicio de mantenimiento del equipo instalado.

cinco. La presencia de equipos de alta calidad de las marcas más prestigiosas, equipados con la última tecnología, no garantiza en absoluto la ausencia de problemas asociados con el «factor humano»: la calificación y el nivel de capacitación del personal técnico que selecciona, instala y mantiene los equipos. Por lo tanto, al contactar a una empresa especializada en clima, asegúrese de que la experiencia en el mercado y las calificaciones del personal le permitirán hacer el trabajo que usted confía en ella. Pregunte qué servicios pueden ofrecerle. Infórmese sobre la disponibilidad de licencias y certificados necesarios para realizar el trabajo correspondiente. Pregunte cuánto tiempo puede llevar completar toda la gama de trabajos, incluida la instalación del equipo..

6. Recuerde que para la correcta selección del equipo y la selección del lugar de instalación, el gerente de diseño debe visitar la habitación que planea acondicionar. Durante la visita del gerente de diseño, asegúrese de hacerle todas las preguntas sobre los matices del aire acondicionado en su habitación, expresar sus deseos y pedirle que le proporcione por escrito una lista completa de los trabajos que se le ofrecen con los precios. Escuche sus recomendaciones. Pregunte quién exactamente y cómo proporcionará el servicio de garantía para el equipo instalado. Tenga en cuenta que el servicio de garantía debe ser realizado por el instalador y que las empresas serias nunca realizarán el servicio de garantía para un acondicionador de aire instalado por un desconocido..

7. Al celebrar un contrato con la empresa para la instalación y el mantenimiento del aire acondicionado, preste atención al hecho de que el texto del contrato indica todos los servicios acordados anteriormente, así como el momento de la instalación del equipo..

8. Tenga en cuenta que la garantía y el servicio no son lo mismo. El servicio de garantía es proporcionado por el fabricante solo a través de empresas climáticas autorizadas, que son, por regla general, distribuidores de esta marca. Los equipos de aire acondicionado suelen tener una garantía de un año. El servicio es necesario para asegurar los parámetros básicos del acondicionador de aire con el fin de evitar su falla prematura y no se limita a un simple reemplazo de baterías en el control remoto o limpieza de filtros. Se trata de un complejo de trabajos que se realizan periódicamente y que requieren un alto nivel de formación teórica y determinadas habilidades prácticas por parte del personal de las empresas climáticas. Además, debido al alto costo del equipo de diagnóstico utilizado aquí, el mantenimiento del servicio solo es posible para empresas especializadas serias..

nueve. Al instalar equipos, brinde a los especialistas la oportunidad de hacer su trabajo con cuidado y sin prisas, porque la vida útil de su aire acondicionado depende en gran medida de la calidad del trabajo realizado. Al aceptar el trabajo, pida a los instaladores que lo familiaricen con las técnicas básicas para trabajar con el aire acondicionado.