Revisión del apartamento con las manos de otra persona.

El contenido del artículo

• Empresa constructora o equipo de comerciantes privados
• Cómo elegir maestros para revisión
• La primera etapa son las conversaciones telefónicas. Que averiguar
• La segunda etapa es una reunión con un representante de una empresa constructora o un equipo.

En este artículo: ¿cuál es la diferencia entre un equipo de constructores privados y una empresa constructora? para una revisión mayor, el diseño es necesario; dos etapas en la búsqueda y selección de un equipo de construcción; conversaciones telefónicas con posibles intérpretes de reformas; la segunda etapa de la búsqueda es un encuentro personal; al final, tómate tu tiempo con la elección.

Comprar un apartamento en un edificio nuevo o en el mercado secundario, o tal vez la razón sea la apariencia bastante deteriorada de sus propios metros cuadrados o el deseo de realizar cambios fundamentales en su vida; en cualquier caso, deberá involucrar a terceros en la reparación. Si sigues el conocido dicho que equipara un movimiento a dos incendios, entonces una revisión analfabeta es comparable a películas espeluznantes sobre fantasmas, ya que las imperfecciones diferentes también aparecerán inesperadamente a los miembros de la familia, con las mismas consecuencias para los nervios y la billetera. Cómo llevar a cabo una reforma importante de los apartamentos con la participación de artistas verdaderamente profesionales: estamos investigando este problema.

Empresa constructora o equipo de comerciantes privados

En primer lugar, averigüemos cuál es la diferencia entre estos dos tipos de contratistas presentes en el mercado ruso de servicios de construcción..

Las diferencias más importantes entre una empresa de construcción y un equipo privado son la presencia de una licencia del Comité Estatal de Construcción de la Federación de Rusia, una dirección legal, una cuenta bancaria, un espacio de oficina y un almacén para materiales de construcción. En consecuencia, la empresa constructora realiza sus actividades solo sobre una base contractual, lo que protegerá al cliente de reparaciones de mala calidad, porque el contrato especifica las condiciones según las cuales se considera cumplido. Pero los equipos de construcción de los comerciantes privados son móviles y, a veces, es simplemente imposible encontrar su ubicación después de pagar el frente completo de los trabajos de reparación y construcción; la comunicación con su capataz, por regla general, se mantiene mediante un número de teléfono, que es fácil de cambiar si es necesario..

Por otro lado, el equipo de empresas constructoras no es constante, ya que depende de la demanda estacional de servicios de construcción y acabado: con el inicio de la temporada baja (a mediados de otoño), la empresa rescinde los contratos de la mayoría de los capataces de construcción, contratando nuevos empleados antes de la próxima temporada de construcción (generalmente inicio de la primavera). Sin embargo, las empresas que brindan servicios de construcción solo pueden contratar constructores-finalizadores de Rusia y Bielorrusia, lo que aumenta un poco su estado de confiabilidad, pero, por supuesto, el grado de profesionalismo de los profesionales de la construcción no depende de su ciudadanía..

La ventaja de las cuadrillas privadas es el bajo costo del trabajo, aproximadamente un 25-40% más bajo que los precios establecidos en las empresas constructoras. Sus líderes pueden permitirse el dumping en las tarifas, ya que no pagan impuestos estatales, no necesitan una licencia, una oficina y personal de oficina. La principal desventaja de la mayoría de los equipos de construcción privados es el nivel muy bajo de responsabilidad para con el cliente. En otras palabras, los maestros privados no consideran vergonzoso aparecer en un estado no del todo sobrio en el objeto de trabajo o no aparecer en absoluto, y desaparecen durante mucho tiempo y sin dejar rastro inmediatamente después de recibir el anticipo. A menudo, sus capataces se consideran una especie de celestiales de la construcción, rechazando con autoridad cualquier intento del cliente de defender su propio punto de vista: «en tantos objetos los clientes estaban bien, pero por alguna razón no le convenían». En este sentido, tratar con empresas de construcción es más seguro: tienen gerentes de mayor rango en su personal que los capataces de construcción..

La mayoría de las brigadas de construcción privadas tienen una especialización limitada: incluyen artesanos que pueden realizar solo algunos tipos de trabajo que son similares en tecnología de ejecución. Al mismo tiempo, una empresa de construcción puede proporcionar un equipo de construcción con un perfil amplio, introduciendo artesanos en su composición para una determinada etapa del trabajo, ahorrando así el tiempo del cliente, que habría dedicado a buscar artistas para una determinada cantidad de trabajo, a menudo pequeña..

Un argumento serio a favor de las empresas constructoras será la presencia obligatoria en su plantilla de ingenieros responsables de una determinada área de obras de construcción y acabado, además, que hayan superado la formación adecuada y hayan recibido una licencia de la Agencia Federal Rusa para la Construcción. ¿Qué le aporta esto al cliente? La capacidad de exigir el cumplimiento total de las condiciones de SNiP en el curso del trabajo: el capataz de construcción puede simplemente no tener este conocimiento y el ingeniero está estrictamente obligado a seguirlo..

Cómo elegir maestros para revisión

Antes de continuar con la búsqueda real de artistas intérpretes o ejecutantes, es necesario elegir el diseño interior del apartamento; su apariencia depende de esto una vez que se completen los trabajos de reparación. Puede solicitar un proyecto de diseño a un diseñador profesional, o puede esbozar bocetos de habitaciones usted mismo, con lápices de colores en papel o utilizando un programa informático especializado, y luego consultar con un diseñador experimentado (costará menos).

La elección de los contratistas de revisión debe realizarse en dos etapas: negociaciones telefónicas: las fuentes de información sobre los números de contacto de los equipos de construcción y las empresas serán anuncios en periódicos, sitios web en Internet, recomendaciones de familiares y amigos; reunión personal directamente en el lugar de trabajo.

La primera etapa son las conversaciones telefónicas. Que averiguar

Tarifas.Tenga en cuenta que el costo por m2, que se llama durante una conversación telefónica con artistas potenciales² es virtual, ya que es imposible nombrar los precios exactos de forma remota, sin ver el estado del objeto de trabajo. Sin embargo, después de hablar con 10-15 oponentes, podrá formarse su propia opinión sobre los precios actuales de los servicios de construcción; no se apresure a invitar a alguien al lugar de trabajo hasta que descubra el costo promedio de la revisión. Pregunte si hay un descuento en la cantidad de trabajo; por ejemplo, los precios para renovar una cocina o solo los dormitorios suelen ser un poco más altos que para todo el apartamento.

Contrato.Asegúrese de averiguar de qué forma se celebrará el acuerdo para la prestación de servicios de reparación, verbalmente o por escrito (contrato). El segundo es preferible.

Experiencia de artesanos en la construcción.Es posible hacer esta pregunta en un diálogo telefónico, solo que no habrá un significado especial en una respuesta formulada: ¡quien admite que tiene 1.5 maestros reales en un equipo de 7 personas, y el resto son solo aprendices! Ahora, si preguntas de una manera diferente – «¿cuántos maestros certificados tienes por tipo de trabajo?», Entonces esa pregunta confundirá al oponente, lo que te permitirá aprender al menos alguna información valiosa..

Tiempo estimado de reparación.Tenga en cuenta que en la temporada baja el mercado de servicios de construcción está tranquilo, se espera un aumento constante de la demanda solo a principios de la primavera, por lo que si se le da un período prolongado en invierno (determinado por un análisis comparativo de las respuestas de todos los proveedores de servicios), este no es el mejor. Por otro lado, los materiales de acabado a base de cemento o aglutinante de yeso en condiciones de bajas temperaturas y alta humedad se endurecen durante un período más largo que en verano, por lo tanto, un período de tiempo demasiado corto también debe despertar sospechas (más, dada la falta de artesanos de un artista potencial, no de la temporada)..

Disponibilidad de herramientas de construcción.Por supuesto, hoy en día cualquier equipo de construcción dispone de una variedad de herramientas por tipo de trabajo: taladros eléctricos, martillos perforadores, amoladoras y sierras de calar, el quid de la cuestión está en la marca y país de fabricación del conjunto principal de herramientas eléctricas. Los profesionales no utilizarán herramientas eléctricas chinas baratas, solo las costosas y confiables de los fabricantes europeos..

Obras completadas.Pregunte cuántos apartamentos reacondicionados hay por cuenta de esta empresa o brigada, en qué estilo se llevó a cabo la renovación, cuánto tiempo tardó en completarse.

¿Cuántos años lleva esta empresa trabajando en el mercado de servicios de construcción?.Las empresas recién llegadas, cuya antigüedad no exceda de un año y que son poco o nada conocidas en el mercado, son potencialmente peligrosas para el cliente: personal mal capacitado, experiencia insuficiente de los gerentes, una pequeña cantidad de trabajos terminados. Es mejor no tratar con tales empresas, especialmente si sus precios son inesperadamente bajos, piden plazos poco realistas para reparaciones importantes (de hecho, tomará al menos un mes), sus anuncios contienen una larga lista de apartamentos y casas renovados, y la sección del sitio. Las «reseñas» están repletas del mismo tipo de agradecimiento de clientes anónimos (es decir, sin foto, nombre completo y dirección).

Tras dialogar con al menos diez posibles proveedores de servicios de construcción, elegir tres o cuatro de ellos, volver a llamarlos y concertar una cita, programando cada uno de ellos en un horario diferente, preferiblemente en días diferentes..

La segunda etapa es una reunión con un representante de una empresa constructora o un equipo.

A la reunión suele asistir el capataz del equipo de construcción o el tasador de la empresa constructora (es peor si se trata de algún tipo de gerente de «atención al cliente»). Si el representante de alguien llega tarde a la hora acordada y no le advierte sobre la necesidad de reprogramar la reunión con anticipación, cancele la reunión y deje de entablar diálogos con esta empresa..

Entonces, los representantes del equipo de construcción o de la empresa llegaron a la hora acordada: haga a cada uno de ellos todas las preguntas de la primera etapa (diálogo telefónico), no tenga miedo de parecer ridículo, es mejor preguntar nuevamente que malinterpretar. Al final, usted paga por los servicios y no es indiferente a la calidad de estos servicios.!

Muestre el objeto de trabajo, recorra todas las habitaciones: ahora su tarea es obtener un presupuesto aproximado para la revisión y redactar una opinión preliminar sobre esta empresa por parte de su representante.

No hay duda de que cada visitante no vendrá con las manos vacías: exhibirá un portafolio con imágenes de objetos anteriores, tomadas en varios ángulos y etapas. Las fotos de los trabajos completamente terminados se verán hermosas, pero no informativas; es mejor si para cada objeto hay fotografías de las etapas de reparación, desde el acabado en bruto hasta el acabado, y con la presencia del representante de esta empresa en el marco. Si el portafolio consta solo de fotografías de locales terminados, entonces existe la posibilidad de que estas imágenes sean tomadas de fuentes externas como Internet o revistas especializadas y esta empresa constructora no tiene relación directa con ellas..

Interésate por la versatilidad de los artesanos de la brigada. Si su representante declara a esta pregunta que todos sus artesanos son generalistas, capaces de realizar la cantidad de trabajo tanto en decoración como en plomería, electricidad y, por ejemplo, instalar marcos de ventanas al mismo tiempo, ese equipo no le conviene. Es imposible que una persona posea muchas profesiones de la construcción a un alto nivel profesional, ya que cada profesión tiene sus propios matices y trucos más pequeños que son inaccesibles para los maestros universales..

Asegúrese de averiguar los períodos de garantía para el trabajo de acabado: el acabado aplicado puede agrietarse e incluso caerse un año después de una revisión general, si fue realizada por maestros a medio capacitar..

Averigüe cuándo es posible comenzar los trabajos de reparación, si se requiere el pago por adelantado antes del inicio del trabajo, el monto del pago por adelantado. Los artesanos profesionales no suelen exigir un anticipo, estipulando el pago sobre el hecho del trabajo en cada etapa. En principio, se puede hacer un pago por adelantado a la cuenta de liquidación de una empresa constructora pasándolo a través de un banco, pero nunca pague un pago por adelantado a un equipo de construcción privado, por la razón, como se mencionó anteriormente, en su baja responsabilidad para con el cliente..

Espere a que se elaboren los presupuestos de cada participante en la segunda etapa, luego analícelos con la participación de un ingeniero civil reconocido o contratado visitando el mercado de la construcción y evaluando los precios de los materiales de construcción anunciados en el presupuesto..

Se debe dedicar tanto tiempo como sea necesario a la elección del contratista para la revisión. Tómese su tiempo, incluso si la búsqueda lleva un mes o más, no es crítico, porque tiene que vivir en un apartamento después de una reforma importante, lo que significa que el trabajo debe realizarse a un alto nivel y solo por profesionales..

Por cierto, no debe depender de la ayuda de familiares y amigos, especialmente si renovaron apartamentos hace un año o más. De hecho, la reparación en sus apartamentos fue realizada por esta empresa o equipo, pero la composición de los artesanos cambió hace mucho tiempo: la rotación de especialistas es muy alta en el mercado de servicios de construcción..

Si la cantidad final en la mayoría de las estimaciones preliminares lo sumerge en un leve estado de shock, entonces tal vez debería prestar atención a las reparaciones cosméticas de los apartamentos en Moscú o en la región de Rusia donde se encuentra su propiedad: las propuestas de precios en esta área de servicios de construcción definitivamente serán más suaves.