Los errores más comunes y comunes empresarios

Emprendedor y ángel de los negocios: Dmitry Kostomarov nos contó sobre los errores más populares y típicos de los emprendedores. Dmitry trabajó durante 7 años en una gran empresa internacional de bienes de consumo, 8 años en servicios de marketing, 8 años en soporte minorista y actualmente se centra en proyectos en el campo de EdTech, HRtech, gestión de la fuerza laboral, gestión de la salud. Sus proyectos actuales son actum.pro, e-queo.com, mr.wolf. Recomendamos escucharlo para todos los principiantes y principiantes..

Antes de comenzar cualquier negocio, debe responder dos de las preguntas más importantes: «¿Por qué necesita esto?» «¿Cual es el resultado?» En general, con estas preguntas tendrá que comenzar cada mañana y terminar con ellas todos los días. Veamos el desarrollo de un nuevo negocio y determinemos qué errores pueden cometer los emprendedores (y con éxito) en cada una de las etapas principales..
El primer y mayor error de los empresarios principiantes es que inventan objetivos distintos al dinero. E incluso si hablan de ganancias, no indican el orden de los números. Damos un ejemplo. Para mí, como inversionista, vinieron muchachos que decidieron hacer un mensajero instantáneo con muchas funciones sociales y chips para redes. Y razonando que es suficiente para cambiar el mundo, y el dinero gracias a esto fluirá como un río. Ante una simple pregunta sobre cuánto van a ganar, los fundadores hablaron durante mucho tiempo sobre el modelo de publicidad, la asociación con los agregadores y más. Si iniciara una aplicación móvil, difícilmente la hubiera hecho por menos de un millón de dólares. Dado el margen en el móvil, si lo paga, necesita ganar cinco millones por esto. Lo que significa en la práctica un millón de usuarios por $ 5 o 5 millones, uno a la vez. De ahí la pregunta final: ¿qué en este producto sugiere un interés pagado de 1-5 millones de personas??

Siempre necesita comenzar con el producto. Las formas de planificación antiguas y confiables aún no están desactualizadas, por lo que puede seguir la matriz 8P, adoptada para describir el negocio del producto o servicio. La matriz le permitirá comprender y ver los errores más comunes que cometen los empresarios en el camino..

Primera P. Error: producto de desecho

Producto No es tan importante lo que se le ocurrió: una plataforma de puntuación cruzada para obtener préstamos, barras para una dieta saludable o simplemente decidió repetir un modelo exitoso de otro mercado: debe hacer un producto normal. Ahora, un error típico de los proyectos al comienzo es que MVP (producto mínimamente viable) está, por extraño que parezca, en un nivel excesivamente mínimo. Esperan comenzar más rápido y probar hipótesis, y así sucesivamente. Olvidando que estamos viviendo en una era digital en la que la buena experiencia se extiende tan rápido como la mala. Y al hacer un producto sin éxito, obtienes una experiencia de usuario negativa.

Tu proyecto debe ser realmente necesario. Y aquí podemos observar otra falacia típica de los aspirantes a empresarios: «nadie hizo esto». Consideran esta razón suficiente para hacer la estupidez primero, ¿y tú? Al mismo tiempo, puede definir las características de un buen producto en pocas frases: mejora la experiencia del consumidor, resuelve un problema no resuelto a un precio adecuado o simplemente se ve como otro buen producto, pero cuesta menos o más..

Segunda P. Error: Descuidar el precio

Precio, precio. La neurosis favorita de algunos empresarios es la vergüenza de ganar dinero. Estos empresarios son inmediatamente visibles en la cultura de sus equipos, que solo hacen que otorguen descuentos y reduzcan costos, reduciendo el valor de su producto.

No necesita ir muy lejos por un ejemplo: por ejemplo, mi socio en el proyecto e-queo.com constantemente ofrece fantásticos descuentos, aunque el producto realmente no tiene análogos y es magnífico desde todos los puntos de vista. Típicamente, tales empresarios dicen: «ganamos con el otro». ¿Bien, qué puedo decir? Necesita ganar en negocios en cada respiración. Todo lo que no has ganado ahora, NUNCA ganarás.

Tercera P. Error: cálculo incorrecto del valor del cliente

Lugar, lugar. Donde vendes Recientemente llegó un proyecto con bocadillos de alimentación saludable con un error de cálculo ideal. Su modelo tenía un hermoso margen y ventas en red. Tuve que explicar que siempre hay un precio de distribución y nunca sucede que entregue un producto y hay una línea inmediatamente después, y el precio de distribución es cero. Atraer a cualquier cliente cuesta dinero. Por ejemplo, SkyEng, según los rumores, gasta 7,000 rublos para atraer a un cliente. Si es así, entonces el proyecto simplemente no puede ser rentable, porque hay una brecha entre los números. La conversión a un ciclo de lecciones completo, teniendo en cuenta el margen, es simplemente menor de lo que puede permitirse con esos números.

Cuarto error de P.: publicidad prematura

Promoción. La calificación sobre los errores de los empresarios no puede prescindir de esto. Las principales ideas erróneas favoritas en el campo del marketing, por supuesto, incluyen el avance hacia el lanzamiento de un negocio o proyecto con la expectativa de que el interés se calienta y la gente esperará el lanzamiento oficial. Esto sucede en un caso de cada cien. Y en otros 99, el cliente descarta el producto decepcionantemente como no exitoso, y los competidores hacen un lanzamiento exitoso. Un ejemplo clásico de esta área es el nacimiento del dron selfie Lily. Mientras que los fundadores se dedicaron a la promoción de un producto inexistente, DJI lanzó la tercera generación..

Quinta P. Error: negocios con amigos y familiares

Personas Las personas que trabajan con usted y representan a la empresa. Lo peor que puede hacer un proyecto es contratar amigos y familiares. Se han escrito montañas de literatura sobre esto y esto solo se puede hacer cuando no ha encontrado otra forma de separarse de amigos, familiares o negocios. Otro fenómeno curioso en esta área son los asociados. Muchos fundadores están tan agradecidos con quienes comenzaron con ellos que se olvidan de la necesidad de mantener la distancia. Y a menudo con el tiempo, se enfrentan a la pregunta de quién hizo qué para el proyecto, y ¿es el fundador importante en principio? Es triste, pero es mejor separarse de las personas desde el momento en que comenzó el negocio, si no está listo para hacerlas socios. Tales errores de los emprendedores probablemente existen tanto como el emprendimiento mismo..

Sexta P. Error: excesiva complejidad del proceso

Procesos Los procesos son diferentes, pero es necesario que sean convenientes y razonables. La mayoría de los emprendedores nuevos cometen un error y comienzan a pensar en el proyecto como una corporación futura, creando una regulación excesiva de las cosas más simples. O dejar que sus empleados hagan girar procesos. Como resultado, sin ingresos, obtenemos burocracia. En la etapa inicial, el proceso puede ser solo uno: intente sin cesar hacerlo mejor y más barato. Y para cualquier intento de inventar un procedimiento burocrático: «ejecución». Incluso si no entiende nada de contabilidad, pero permite que los contadores construyan un muro para los empleados, esto matará el negocio más rápido de lo que puede darse cuenta de lo que sucedió. El back office es el primer asesino de negocios en la naturaleza. Si no explica de inmediato a estos burócratas que no son más que una oficina de servicios para quienes ganan dinero, lo ahogarán..

Séptimo P. Error: Asociación sin objetivo

Asociación, asociación. Los empresarios cometen la mayoría de los errores aquí. En primer lugar, es imposible sin socios. Pero puede y debe prescindir de aquellos a quienes llama en el proyecto solo porque tiene miedo. Los socios deben darle al negocio lo que usted mismo no puede. Y para la comodidad psicológica es mejor recurrir a psicoanalistas profesionales. La asociación desde el punto de vista de b2b también es un aspecto importante, y el 90% de los empresarios y el 99% de las empresas tarde o temprano caen en la trampa del fenómeno «Pago, tengo razón». Socios, proveedores, participantes en la cadena de suministro: todos trabajan en un solo paquete, con el mismo propósito: su dinero en su bolsillo y aumentarlo.

Octava P. Error: relación con la producción

Producción, producción. 8P tiene muchas interpretaciones. Si tienes producción, entonces esto es productividad y calidad, si eres un servicio, entonces la evidencia física es intangible, pero evidencia real para el consumidor de tu existencia. Hay un claro interminable para rellenar conos, de los que se habla mejor en un material separado.

Y terminaremos este texto con una verdad importante: los negocios son la proyección de las relaciones sobre el dinero. Las relaciones humanas normales, el respeto por usted mismo y sus socios, empleados y contratistas tienen más probabilidades de llevarlo a un resultado que cualquier otra cosa. Un emprendedor tiene una predisposición genética al riesgo y la capacidad de trabajar en un estado de extrema incertidumbre. Tal psicotipo rara vez da lugar a una adecuación y amabilidad absolutas, pero debe intentarlo. Entonces las cosas serán cada vez más fáciles, y los errores típicos de los emprendedores que son inherentes a otros pueden pasar por alto.

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